Péče o zákazníky: +420 774 080 006 / info@chicshop.cz
To translate our pages please use the Google Translate:
Change language / Výběr měny  CZK   EUR 
košík KOŠÍK:   0 Kč
Položek v košíku: 0 ks

ČASTÉ OTÁZKY

značkové oblečení | Chicshop

Usilujeme o přesné velikosti, proto si veškeré naše zboží pečlivě měříme. Tabulka je přehledná a stručná. Nemusíte mít obavy, že se v ní nevyznáte. Pod každým produktem na stránkách najdete v popisu přesné velikosti. Vezmete si krejčovský metr a změřte si obvod na prsou, pase, bocích atd. Tyto údaje porovnejte porovnejte s vel. tabulkou. Do daného kusu oblečení se musíte vejít. Pozor si dávejte u bund. Nezapomínejte, že je třeba mít vůli a to nejen pro váš pohyb ale také pro případné další oblečení. V teplejších měsících může být vůle u bundy např 4-5-6 cm ale v zimně doporučujeme min 4cm navíc. Znamená to, že pokud máte na prsou obvod např. 90cm je dobré vybrat si velikost která má 94cm a u péřových bund či kabátů 6 a více cm. Záleží také jestli máte oblečení raději více na tělo nebo volnější. Starší zákaznice preferují volnější oblečení a mladší zase více na tělo. Také vaší velikost může ovlivnit velikost ramen a pod. Se vším vám můžeme poradit :)

V případě, že si přesto nebudete vědět rady můžete nás kontaktovat na tel: +420/ 774 080 006 nebo emailem: info@chicshop.cz.

Rádi vám odpovíme jakýkoliv dotaz ohledně našich produktů.

značkové oblečení | Chicshop

Všechny objednávky s platbou online platební kartou nebo na dobírku provedené do 12.00 v pracovní den, zasíláme v ten samý den, kdy jsme objenávku přijali. Zásilku Vám bude doručovat kurýr následující pracovní den. To stejné platí i pokud zvolíte Balík na poštu - v tomto případě na Vás bude balíček čekat následující pracovní den na poště dle vaší adresy. 

 

značkové oblečení | Chicshop

Ano, jakmile odešleme zásilku na vaší doručovací adresu, obdržíte od nás email s identifikačním číslem pro sledování zásilky. Dále vás před doručení zásilky bude informovat DPD nebo Česká pošta formou sms zprávy o pohybu a doručení zásilky. Budete mít 100% přehled.
 

 

značkové oblečení | Chicshop

Ano. Pokud by jste si osobně chtěli vyzkoušet zboží, můžete dorazit do Teplic, kde se nachází prodejna internetového obchodu Chicshop.cz. Adresa je ZÁVODNÍ 751/8, TEPLICE. V jiném městě nemáme vzorkovou prodejnu. Pokud uděláte objednávku na eshopu s osobním odběrem, máte 5 pracovních dní na její vyzvednutí. Poté zboží vracíme zpět do našich skladových zásob a odstupujeme od kupní smlouvy. Bohužel nemůžeme čekat na vyzvednutí 14 dní či měsíc. Na obchodě nelze platit kartou.

značkové oblečení | Chicshop

Samozřejmě můžete vrátit nebo vyměnit zboží, které vám nevyhovuje. My vám vrátíme peníze nebo zboží vyměníme za jiné.

Pro výměnu nebo vrácení zboží je nutné splnit následující podmínky:

značkové oblečení | Chicshop

Peníze posíláme na Váš bankovní účet v zákonné lhůtě, tedy nejpozději do 14ti dní od převzetí zboží od Vás. 

značkové oblečení | Chicshop

Zásilku vám zarezervujeme nebo zašleme pozdějšího data a to max. o 1 týden a to ověřeným zákazníkům. Nelze si zboží zakoupit s odesláním např. o 3 neděle či déle. Takové objednávky sice ihned nerušíme ale pokud je zboží posledním kusem, vystavujeme kus zpět na stránky a odešleme jej v případě zájmu jiného zákazníka ihned a přednostně. Pokud tedy máte o zboží opravdu zájem, zvolte si platbu kartou či předem na bankovní účet a do poznámky napište, že chcete odeslat zboží např. za 14 dní. Samozřejmě ale platbu prosíme proveďte a to do 5 pracovních dní vč. víkendu od samotné objednávky.

značkové oblečení | Chicshop

Zásilky se zbožím zasíláme do všech členských států Evropské unie.

Zaslání na Slovensko - cena od 164 Kč - zásilková služba UPS | doručení: nejpozději 3 pracovní dny od expedice |

Zaslání do Německa - cena 285 Kč - zásilková služba DHL | doručení: nejpozději 6 pracovních dní od expedice |

Zaslání do jiných členských státu EU - cena 550 Kč - Česká pošta - | dodání do 12 pracovních dnů |

Po provedení objednávky na váší emailovou adresu dorazí email s údaji o platbě jako je IBAN, SWIFT CODE nebo emailová adresa pro platbu přes paypal. V případě platby přes paypal kupující hradí paypal poplatek.

Zákazníci ze Slovenska zasílají peníze na náš bankovní účet vedený ve FIO a.s. na Slovensku. Neplatí žádné poplatky za zahraniční bankovní převod.

Platbu je nutné obdržet do 7 pracovních dní od provedení objednávky.

značkové oblečení | Chicshop

Pro pravidelné zasílání informací a novinek se můžete přihlásit k odběru newsletteru. Nebudeme vás bombardovat emaily každý den. Newslettery zasíláme maximálně 2 - 3x za měsíc. Také nás nejdete na facebooku a instagramu, kde pravidelně aktualizujeme novinky.

                 


nahoru
CHICSHOP.CZ - KVALITNÍ DÁMSKÁ MÓDA ONLINE

© 2017 Chicshop.cz | Lagarto.cz