+420 774 080 006Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit nebo vyměnit do 14 dnů ode dne převzetí.
POSTUP VRÁCENÍ & VÝMĚNY V ČR
|
|
INFORMUJTE NÁS O VRÁCENÍ NEBO VÝMĚNĚ |
|
|
VYPLŇTE FORMULÁŘ A BALÍK ZABALTE • Zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi cedulkami a originálními obaly. |
||
|
DORUČTE BALÍK ✐ Prosíme, neposílejte zpětné zásilky na výdejní místa (Zásilkovna, GLS parcelshop, Balík do balíkovny apod.). Tyto zásilky bohužel nepřebíráme, a proto se vám automaticky vrátí zpět. Zároveň vás chceme požádat, NEPOUŽÍVEJTE k vrácení službu ZÁSILKOVNA – DORUČENÍ NA ADRESU. Kurýři často místo doručení balík uloží na výdejní místo, odkud ho nemůžeme vyzvednout. Děkujeme za pochopení a spolupráci. Snažíme se tak předejít zbytečným komplikacím a vyřídit vaše vrácení co nejrychleji. ♡ |
||
| |
OBDRŽÍTE EMAIL |
|
| |
VRÁCENÍ ČÁSTKY |
|
|
NEBO |
||
|
VÝMĚNA ZDARMA & ZVÝHODNĚNÉ VRÁCENÍ |
Výměna je zasílána Českou poštou a Zásilkovnou bezplatně po celé ČR, pokud by u stejné objednávky proběhla výměna 2x, bylo by poštovné již zaúčtováno. Na Slovensko odesíláme výměny s poplatkem 4 eura. Náklady spojené s dopravou zboží zpět k nám při výměně si zákazník hradí sám nebo si může zažádat o zaslání kódu přes Balíkovnu a Zásilkovnu. Toto zvýhodněné vrácení je také účtováno s poplatkem 4 € (SK) nebo 69 Kč (ČR).
Kód pro Zásilkovnu je možné využít pouze v případě zvolení tohoto dopravce pro původní zaslání objednávky.
FORMULÁŘ KE STAŽENÍ ZDE
POSTUP VRÁTENIA A VÝMENY TOVARU SLOVENSKO
Ak vám tovar nevyhovuje, môžete ho do 14 dní od prevzatia vrátiť alebo vymeniť.
|
|
INFORMUJTE NÁS O VRÁTENÍ ALEBO VÝMENE |
|
|
VYPLŇTE FORMULÁŘ A BALÍK ZABALTE |
||
|
DORUČTE BALÍK |
||
| |
OBDRŽÍTE EMAIL |
|
| |
VRÁCENÍ ČÁSTKY |
|
|
NEBO |
||
|
(SLOVENSKO) VÝMĚNA ZA POPLATOK 4 € |
Výmena je od nás na Slovensko zasílaná s poplatkom 4 eur. Náklady na dopravu tovaru späť k nám pri výmene tovaru si zákazník uhradí sám alebo si môže požiadať o zaslanie kódu cez Zásilkovnu. Toto zvýhodnené vrátenie je tiež účtované s platkom 4 eur(SK),
Kód pre Zásilkovnu môžete použiť len vtedy, ak ste si tohto prepravcu vybrali pre pôvodnú zásielku vašej objednávky.
Formulář ke stažení ZDE




„spokojenost, rychlé dodání”




„Perfektně zabalené”




„Veľký výber tovaru, zaujímavý a originálny sortiment”




„Velká spokojenost s obchodem i zbožím.”